Ciudad de México.- Apostando por la innovación en tecnología, la tienda de sneakers TAF, perteneciente a Grupo Axo, implementó el User Generated Content (Contenido Generado por el Usuario) en su tienda en línea con el objetivo de brindar una mejor experiencia de compra y lograr una mayor conexión con los consumidores.
Sobre esta innovadora estrategia desarrollada en conjunto con la empresa española Photoslurp, Samuel Martínez, gerente de marketing de TAF, detalló: “Estamos integrando el User Generated Content en nuestra plataforma de venta en línea con la finalidad de crear una mejor y más cercana relación con nuestros usuarios. El mundo de los sneakers tiene seguidores muy apasionados e interesados en hablar del tema; de esta forma, TAF se acerca más a la comunidad #sneakerlover que ya tenemos para que sean ellos mismos los que a través de sus contenidos ayuden a otros usuarios a conocer nuestros productos”.
Es así como TAF ha incorporado en www.taf.com.mx el contenido creado por los usuarios en las redes sociales, siendo los mismos clientes de la marca quienes muestran el producto en uso a través de las fotos en sus cuentas personales. De esta forma, el usuario que visita la tienda en línea puede visualizar las fotos, ver el producto e incluso adquirirlo en ese mismo instante, mejorando así la experiencia de compra en línea al mismo tiempo que fortalece los lazos de unión con la comunidad #sneakerlover.
El User Generated Content muestra los productos en un entorno más real
Gracias al User Generated Content, la plataforma le permite al usuario ver el producto en un
ambiente más “real”, ayudándole a tomar una decisión de compra más fundamentada. “Estamos convencidos de que la mejor forma de recomendar un producto es a través de la experiencia de otro usuario”, argumentó el directivo.
Cabe destacar que TAF es la primera marca en México que trabaja con Photoslurp. Eulogi Bordas, ceo de la firma europea, manifestó: “A través de nuestra experiencia trabajando con cientos de marcas alrededor del mundo, hemos visto que vender online se ha vuelto más complejo y las marcas necesitan ir más allá de la norma para crear realmente una experiencia de compra persuasiva. Estamos convencidos de que nuestra entrada a México en alianza con TAF está en el buen camino al creer e involucrar a su comunidad de clientes, amigos y seguidores a lo largo de todo el recorrido de la marca. No hay duda de que eso se verá reflejado en el rendimiento de su e-commerce”.
TAF invita a todos los fanáticos de los tenis a subir sus fotos en Instagram etiquetando a @TAFmx y usando el hashtag #tafmx para que puedan formar parte de este proyecto innovador en nuestro país.
La marca, que cumple 20 años de iniciar operaciones en México y 50 años de existencia como franquicia mundial, tiene una presencia considerable en redes sociales, por lo que en los próximos meses lanzará más iniciativas digitales para estrechar la relación con sus seguidores.
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