Ciudad de México.- Ante la gran cantidad de información que hay en internet, las marcas buscan destacar y captar la atención de posibles clientes, siendo el SEO (Search Engine Optimization) una herramienta digital que les puede ayudar a conseguirlo.
El posicionamiento en buscadores se ha vuelto tan relevante que Alkemy aprovechó su profundo expertise en España e Italia para abrir la unidad SEO en Latam. Platicamos con César Monzón, director de estrategia digital en la agencia, sobre la importancia de que las marcas se apoyen en una estrategia SEO y esto fue lo que nos dijo.
Panorama del SEO en México y América Latina
Un estudio de la agencia de relaciones públicas y marketing digital Sherlock Communication indica que los internautas latinoamericanos realizan búsquedas más exhaustivas, llegando a navegar más allá de la tercera página de los resultados de búsqueda.
“Es interesante ver cómo en el mercado latinoamericano se navega de manera distinta a otras latitudes. El panorama del SEO en México y Latam es positivo, ya que la pandemia aumentó el interés de las marcas por estar presentes en el navegador, y ahora que hay más usuarios consumiendo contenido en internet buscan capitalizar esa demanda digital”, afirmó.
Destacó que en Europa el SEO se ejecuta de manera obligatoria, sin importar si son marcas recién lanzadas o con varios años en el mercado. “Allá las marcas practican SEO porque saben que existe una demanda digital y pueden capitalizarla”. Un punto importante es que se centran en desarrollar contenidos que le darán un valor agregado a la audiencia. “Hoy muchos usuarios se acercan a las marcas de una manera indirecta, en la cual no teclean la marca o el producto o servicio en el buscador, sino más bien preguntan cómo resolver algún problema. Las marcas responden a esto a través del diseño de contenidos de valor que puedan brindar soluciones a la audiencia y así conectar con sus necesidades”.
Otra tendencia que se ve en materia de SEO es el uso del linkbuilding, pues Google le da relevancia a cómo otras páginas referencian los contenidos de una marca. En este rubro, las páginas de opiniones y referencias están teniendo un gran peso en los algoritmos. Por lo tanto, no solo se posicionan en los primeros resultados de búsqueda páginas con una autoridad de dominio grande, sino también páginas con una autoridad más pequeña pero que permiten colocar referencias y opiniones de productos y servicios.
La influencia de las nuevas tecnologías en las estrategias de SEO
Un gran acompañante de la estrategia de SEO es la inteligencia artificial. “Los algoritmos de Google y otros motores de búsqueda utilizan la inteligencia artificial para conocer con mayor profundidad cuál es la necesidad del usuario al momento de ejecutar una búsqueda y, con base en ello, regresarle los resultados óptimos como si se le hubiera leído la mente”, señaló el directivo.
“Esto evolucionará conforme las propias plataformas entiendan lo que los usuarios están buscando, interpreten sus intenciones de búsqueda no solo por lo que teclean en el navegador, sino por lo que conocen de ellos con base en sus perfiles e intereses, y con base en estas reglas les respondan con los resultados que buscan”.
Subrayó que los estrategas de SEO deben conocer muy bien cómo se comporta el algoritmo para poder sumarse a esta inteligencia artificial y lograr ser parte de los resultados de búsqueda.
La inteligencia artificial también está ayudando a crear textos optimizados para SEO. “Hoy en día, existe software que ayuda a crear contenido o copies para buscadores de una manera más inteligente. En Alkemy usamos algunas herramientas que nos permiten hacer ese diseño de contenidos y lo acompañamos con la experiencia de los ejecutivos de SEO”, reveló Monzón. “Sin embargo, en un futuro veremos a esta tecnología ayudar a crear contenidos de manera automatizada, más rápida y que respondan realmente a lo que el usuario desea ver”.
¿A qué negocios les beneficia más el SEO?
Indistintamente que sea un e-commerce o maneje contenido por medio de un blog, un sitio web o una landing page informativa, todo tipo de negocio se puede ver beneficiado con una correcta estrategia de SEO.
“Para las marcas siempre será importante estar presentes cuando un usuario esté buscando algo relacionado con ellos, no necesariamente tecleando su nombre, pero sí haciendo una pregunta que pueden ayudar a resolver. Y es con base en esa resolución que la marca puede posicionarse en la mente del consumidor y conseguir autoridad en el tema, convirtiéndose en una referencia mucho más directa”, destacó el experto.
¿Qué empresas se están valiendo de estrategias SEO?
Un dato interesante es que el sector Pyme es el más rezagado en el tema de SEO, ya sea por falta de información o por esa ausencia de tangibilidad que impide que las pequeñas y medianas empresas se den cuenta de los beneficios que pueden obtener al implementar una estrategia de SEO.
“En Alkemy, cuando nos acercamos a marcas con un crecimiento medio, es frecuente ver que éstas no han hecho ninguna implementación SEO a pesar de que ya tienen espacios web desde hace años. Por lo tanto, nos toca abordar el tema explicándoles las ventajas de hacer una optimización SEO.
También vemos en el otro lado del espectro que hay un mayor rigor en el tema de SEO dentro de las grandes empresas internacionales, que traen prácticas de otras latitudes y ya gozan de los beneficios de estar presentes en los buscadores.
Vemos una gran área de oportunidad en las Pymes que todavía no se acercan a la información sobre los beneficios del SEO”, manifestó Monzón.
Alkemy se acerca a los clientes con una metodología que, si bien ya ha sido probada en otros mercados, ha sido adaptada al mercado mexicano para entender mejor a las marcas y a las audiencias del país. Asimismo, la agencia ofrece servicio de consultoría, con el que acompaña a los clientes en su proceso inicial de toma de decisiones.
Caso de éxito en SEO
Uno de los clientes de Alkemy es Hyundai, marca de automóviles que le encomendó a la agencia unificar los espacios web de sus 78 distribuidores en el país para dar un mejor servicio y experiencia de usuario.
“El reto que tuvimos fue unificar los espacios web de los 78 dealers en un solo dominio, manteniendo el posicionamiento y el nivel de sesiones de cada uno. Tuvimos muy buenos resultados. Tras finalizar el proceso de unificación y de optimización SEO, logramos no solo mantener el posicionamiento –lo cual es complicado al hacer una migración–, sino también incrementamos el volumen de sesiones en los sitios”, compartió Monzón.
“Platicamos con los distribuidores sobre cómo les iba a beneficiar el proceso de migración, haciéndoles ver que estar unificados les permitiría brindar una mejor experiencia al usuario al darle la confianza de que estaba entrando a un sitio seguro y avalado por la marca, disminuyendo así la tasa de rebote”.
Expectativas de crecimiento de Alkemy en el área de SEO
La agencia pronostica un buen crecimiento en la parte de SEO para 2023. “Queremos que el área de SEO se convierta en uno de los pilares más robustos dentro de la agencia, lo cual se traduce en ofrecerles a los clientes actuales, con los que ya trabajamos otros servicios como redes sociales, análisis de datos, diseño de contenido o creatividad, una optimización SEO para sus propiedades web, logrando así una mayor conexión con ellos.
Pero también queremos buscar nuevos clientes. De hecho cerraremos 2022 trabajando estrategias SEO para marcas como Ya Vas de Volaris, Assist Card y PM Steele”, finalizó el ejecutivo.
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