Ciudad de México.- Mientras las empresas de México y de todo el mundo se preparan para la temporada de ofertas y compras de fin de año, iStock, plataforma que ofrece imágenes y videos de calidad a Pymes y creativos de todo el mundo, revela cómo las empresas pueden aumentar sus ingresos en la temporada de descuentos a través estrategias impactantes que les ayuden a diferenciarse y a conectarse con su audiencia durante las rebajas de fin de año.
De acuerdo con el programa de investigación de iStock, VisualGPS, en México la gente está muy comprometida con los negocios locales en comparación con grandes tiendas. Un 67% de las personas hacen todo lo que pueden por comprar en pequeños negocios en su comunidad. Además, el 25% de los mexicanos afirma haber comprado más en este tipo de negocios que el año anterior. Esto refleja una gran oportunidad para los pequeños empresarios de destacar sobre las grandes cadenas y aprovechar esta preferencia para diferenciarse en una temporada en la que la audiencia está siendo bombardeada por descuentos y ofertas.
“Cada vez más empresas, sin importar si son grandes o pequeñas, se suman a la temporada de rebajas de fin de año y las personas de todo el mundo esperan con ansias ese momento para aprovechar estas ofertas. Teniendo en cuenta este patrón de gasto y esta mentalidad, las pequeñas empresas deben tomarse un tiempo para reflexionar y considerar cómo atraer a sus clientes de forma atractiva e impactante”, mencionó Grant Farhall, director de producto de iStock.
El último estudio de VisualGPS revela que, al igual que en el mundo laboral, en las compras sobresale un modelo híbrido entre lo online y lo presencial, donde si bien podría parecer que hoy en día los consumidores sólo desean comprar en línea, sabemos que aún buscan la interacción física en las tiendas. “Es importante para los empresarios evaluar cómo la narrativa visual de sus estrategias de ventas refleja estos y otros comportamientos con el fin de maximizar sus resultados durante la temporada de rebajas de fin de año”, subrayó.
Estrategias para aumentar los ingresos en temporada de descuentos
Para ayudar a las Pymes mexicanas a entender mejor a su audiencia, iStock ha recopilado algunos consejos prácticos para que diseñen estrategias que les permitan aumentar sus ingresos en esta temporada, incluyendo el Buen Fin:
Crea un ambiente navideño clásico, pero con toques contemporáneos
Por muchos años, los símbolos visuales del espíritu navideño, es decir, luces, gorros de Santa, árboles de Navidad, etc., han seguido siendo los mismos; sin embargo, los efectos de la pandemia han provocado un cambio definitivo en las prioridades de las personas, especialmente en lo que se refiere a las fiestas y la celebración. Aspectos como la salud mental, las relaciones personales y el balance entre la vida personal y laboral ahora son valores sumamente importantes para los mexicanos y hoy en día es fundamental tomar esto en cuenta para atraer a tu audiencia.
Para visualizar tus ofertas de fin de año, considera mostrar esos momentos que el dinero no puede comprar. Utiliza imágenes y videos que ofrezcan una visión más íntima de los hogares y la vida personal de la gente, padres y madres con sus hijos (no sólo pienses en niños sino en adultos con sus padres), una reunión de hermanos, logros de una pareja o de un individuo, etc. Busca una estética que se sienta real, que sea detallada y complaciente, puedes elegir imágenes y videos que sobre todo destaquen los temas de unión, familia, amigos, con uno mismo, etc.
Aprovecha el poder del video
Un análisis de los videos más descargados en iStock muestra que los videos de ritmo más lento ayudan a crear una conexión más fuerte y emocional con las personas. Además, el 89% de los usuarios afirma que cuando está buscando contenido de inspiración o que le dé nuevas ideas (un momento que generalmente ocurre antes de la compra) prefiere ver videos, reels o “historias” en redes sociales.
Asimismo, en lugar de que tus contenidos se enfoquen solamente en tu producto o servicio, aprovecha la oportunidad de mostrar momentos que muestren emociones que coincidan con el entusiasmo de la gente por reunirse con la familia, amigos y seres queridos a finales de año. Elige videos que se sientan auténticos, como si fueran personas que conozcas, por ejemplo, muestra cómo preparan la comida navideña en la cocina, a niños jugando en casa o en la calle, o amigos en celebraciones de año nuevo, para que tu audiencia se sienta identificada y reflejada en esos momentos.
Piensa en cómo ser diferente en las redes sociales
Probablemente ya estés usando las redes sociales y sean tu principal forma de conectar con tus clientes. La realidad es que las redes sociales son una herramienta súper eficaz para llegar a diferentes tipos de personas, y de todas las edades, al mismo tiempo. De hecho, el 78% de los mexicanos de todas las edades afirma que usa plataformas como TikTok, Instagram, YouTube y Facebook para mantenerse informado sobre sus marcas favoritas. Sin embargo, este porcentaje es aún mayor en la Generación Z (81%). Además, el 88% de las personas de todas las edades está de acuerdo en que las redes sociales son una oportunidad para ver contenidos que le hacen reír.
Si quieres darle un toque diferente a tu contenido en redes sociales, prioriza contenido que muestre personas que reflejen personalidades interesantes, en lugar de usar ilustraciones o íconos, e inclínate hacia el lado más divertido, humorístico y emocional de tu marca en esta época del año. Además, para atraer a las generaciones más jóvenes, puedes crear contenidos estilo “tutoriales”, así como usar referencias culturales y trends o temas de moda como una forma de conectar y relacionarse con el momento actual y las necesidades cotidianas de la gente.
Sigue a The markethink y entérate de los temas más actuales y sobresalientes de la industria
